DEĞİŞİM

Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz. Değişim yapacağınız ürün kesinlikle kullanılmamalı, etiketleri sökülmemeli, yıkanmamalı ve ürüne herhangi bir şekilde leke vb. zararlar verilmemiş olmalı, yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi gerekmektedir. Ürünü bize yapacağınız kargo paketi sağlam bir şekilde hazırlanmalı mevcut firma ambalajları kullanılmalı. Ürünün fatura bilgileri, sipariş verildiği platform ve sipariş veren kişi bilgileri bir kağıda yazılıp kargo paketinin içine bırakılmalıdır. Yerine almayı düşündüğünüz ürünün bilgileri açık bir şekilde belirtilip yine kargo paketinin içerisine bırakılmalıdır.Değişim kargonuzun gelmesini istediğiniz adres bilgilerini,iletişim bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde bir kağıda yazıp kargo paketinin içerisine koymalısınız. Ayrıca değişim bilgisi için bize 0532 546 53 55 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Kargonuzu (500252559) kurumsal kodumuz ile Yurtiçi Kargo Samsun / Atakum 19 mayıs şubesine gönderebilirsiniz. Değişim işlemi için çıkacak gidiş ve dönüş kargo ücretleri size ( ALICI 'ya) ait olacaktır. Değişim kargo ücretleri toplamı 300 tl'dir bu tutarı aşağıda belirtilen hesaba nakit ödeme olarak göndermeniz gerekmektedir. 

IBAN 2700 0100 2550 5075 5754 5005

Yasin Tolgahan Köseoğlu

Ziraat Bankası 

İADE 

Ürünü teslim alındığı tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade olarak gönderilecek ürünün yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemesi ve ulaştığı gibi paketlenmesi önemlidir. İade işleminde kargo ücreti size ( Alıcıya ) aittir. 

Kargo gönderimi yaptığınız esnada kargo ücretiniz peşin olarak ödemeniz gerekmektedir.Ürünün fatura bilgileri, sipariş verildiği platform ve sipariş veren kişi bilgileri bir kağıda yazılıp kargo paketinin içine bırakılmalıdır. Ayrıca iade  bilgisi için bize 05325465355 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

İadenizi Yurtiçi Kargo (500252559) kurumsal kodumuz ile Samsun / Atakum 19 Mayıs şubesine gönderebilirsiniz.

İç giyim kategorisindeki alt ürünlerde hijyenik sebeplerden dolayı iade yapılmamaktadır.

Sorularınız için cabrigonzalez@cabrigonzalez.com ' a mail atabilir veya 0532 546 53 55 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kampanya İade ve Değişim Koşulları:

Kampanyalarımızdan yararlandığınız siparişlerde ki iade ve değişimleri o dönem ki tutarlar üzerinden değerlendirilir. Bu sebeple fatura bilgilerinizi kaybetmemenizi rica ederiz.